一、密码问题
金仕达系统中的密码(含登录密码、资金密码)是8位密码,只要客户在设置密码时设置了超过8位的密码,系统都只认前8位,因此10月11日结算后,导入CTP的密码均为8位以内的密码(含8位)。
CTP系统最多支持40位密码,因此如果客户在CTP系统中可设置40位以内的密码。
1、登录密码
11月17日主席系统切换后,客户CTP主席的登录密码为客户在登录测试期间最后一次成功登录所使用的密码。
如果登录测试期间客户登录一直提示“不合法登录”(即密码错误),请联系我司工作人员进行登录密码重置。
如果登录测试期间客户未登录过CTP主席,那么切换后可以使用10月11日结算后金仕达系统中的密码进行登录,如果登录成功,即可使用该密码进行提示交易;如果登录一直提示“不合法登录”(即密码错误),请联系我司工作人员进行登录密码重置。
2、资金密码
11月17日主席切换后,客户在CTP主席的初始资金密码为10月11日结算后金仕达系统中的资金密码。如果登录测试期间已修改或重置过资金密码,请使用修改过的密码。如果做资金操作时依然提示资金密码错,请联系我司工作人员进行资金密码重置。
3、电话委托密码
CTP系统中无电话委托密码。客户通过电话进行报单时,报单人员需要核验客户的交易密码和客户身份资料,通过后方可报单。
二、客户端及站点
目前支持我司主的客户端有快期交易终端、博易大师、福能期货APP、文华财经系列软件、随身行、金字塔、开拓者等。
11月17日系统正式切换后,请选择我司带有的“CTP主席”字样的站点进行登录、交易报单、出入金。
使用其他自开发软件或者其他非我司提供的第三方软件的,及时联系技术部获取接口的调整和变更的信息,并进行调整,以免影响交易。
原金仕达、CTP二席的站点将不再使用。
三、出入金
系统切换后,所有的银期转账操作后台将全部转移到CTP主席上操作,在客户端上的银期转账界面操作即可(原ctp二席客户也可直接操作,不需再使用预约出金功能)。
出入金时间延续原金仕达的时间(入金:08:30-15:30 20:30-02:30 出金:09:02-15:30)。
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